Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En esta política te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas este sitio web o te pones en contacto con nosotros, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [TITULAR: nombre y apellidos o razón social]
• NIF / CIF: [NIF / CIF]
• Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
• Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
• Teléfonos (WhatsApp): 633 50 84 66 y 655 30 12 07

2. Qué datos tratamos

Este sitio web no tiene formularios ni te pide datos directamente. Solo tratamos los datos que tú nos facilitas cuando nos escribes por WhatsApp o por correo electrónico: tu nombre, tu número de teléfono, el nombre de tu negocio y la información que decidas contarnos en la conversación.

Además, como en cualquier web, el servidor puede registrar datos técnicos como la dirección IP o el navegador, con fines de seguridad y funcionamiento.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y explicarte el servicio.
• Preparar y enviarte una propuesta o presupuesto si lo solicitas.
• Si llegas a ser cliente, gestionar la relación contractual, la facturación y el soporte.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten ni para elaborar perfiles.

4. Base legal

• Tu consentimiento, al escribirnos por iniciativa propia.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, cuando solicitas información o presupuesto.
• La ejecución del contrato, si contratas el servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de las consultas mientras dure la conversación y, como máximo, un año después si no llegas a contratar. Si eres cliente, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable).

6. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden acceder a ellos únicamente en la medida necesaria:

• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), como canal de comunicación.
• Hostinger, como proveedor de alojamiento web.
• Google, que sirve las tipografías de esta web (puede recibir tu dirección IP al cargar la página).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO] e indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

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